IXC Provedor

IXC Mobile heeft de features van IXC Provider, in een mobiele versie, compleet en gebruiksvriendelijk. De ISP-beheersoftware die alle processen integreert in één oplossing.De app faciliteert ondersteuning en strategische besluitvorming via smartphone of tablet. Het maakt de registratie van nieuwe klanten en prospects, klantenbeheer, verificatie op toegangsstatus, vrijgave en deblokkering, financiële controle, evenals het doorsturen van facturen via sms of e-mail mogelijk.Het biedt mobiliteit en de mogelijkheid om werkorders over te nemen , coördinaten markeren, fotograferen, kaarten bekijken en een elektronische handtekening aanvragen.

WAAROM DE IXC MOBIEL GEBRUIKEN

IXC Mobile faciliteert de dagelijkse activiteiten van de internetprovider, assisteert bij de uitvoering van belangrijke taken, zoals het goedkeuren van een post-audit betaling, het opvolgen van de klantenservice, financieel advies, het aannemen van serviceorders, enz.

TOEZICHT HOUDEN

Geautomatiseerde tools voor het monitoren van uw provider, het weergeven van de status van het signaal, CCQ, Ack, Noise, Tx, Rx en afstand van al uw klanten.Het maakt ook preventieve aanpassingen mogelijk, het vermijden van ondersteuningsoproepen en het waarborgen van klanttevredenheid.Monitoring is ongecompliceerd, omdat het biedt verschillende filters om de status van de verbinding te identificeren en de gegevens in de tabel te sorteren, op zoek naar mogelijke problemen in het netwerk.